百萬圓桌會議：瞭解雷龍式銷售與「言果」精神

百萬圓桌會議（Million Dollar Round Table）是1927年成立的貿易協會，旨在幫助保險經紀人和財務顧問建立最佳業務實踐，並製定符合道德規範的有效方法，以增加客户對金融產品的興趣，尤其是對人壽保險，殘疾和長期護理等風險產品的興趣。

雷龍式銷售：以温情與專業引導

雷龍式銷售以其外型的親切和體型的巨大為特徵，代表親切和專業。每次出擊時，總能先有「愉快的感覺」，再來進行「問題的解決」，這才是最有威力的銷售。

傳統的「有勇無謀」與「言果」精神

傳統的「有勇無謀」並非源自智慧的決策，而是衝動的決心。然而，以經驗頓悟出來的智慧，卻常帶來負面結果。現代的成功應以「言果」精神，並能言之有物並帶來學習成果。

課程設計與授課實務

課程設計者黃國華老師和鄭均祥(小美)都擁有豐富的保險、行銷和人力資源管理經驗。課程採大字流設計，並結合故事演繹和實務案例，以提高學習效果。

專家團隊與教學風格

課程團隊由金融業、行銷業和保險業的專家組成，並以實戰演練為主，輕鬆活潑的授課風格激發學員的學習動機並提高學習參與度。

總結

百萬圓桌會議以雷龍式銷售和「言果」精神著稱，並提供了豐富的課程和專家，以幫助保險經紀人和財務顧問建立最佳業務實踐。

雷龍式銷售：讓客户一步步走向成交的銷售策略

雷龍式銷售，顧名思義，就像雷龍一樣，以沉穩、厚實的方式一步步引導客户走向成交。這種銷售方式強調信任建立、需求挖掘和價值引導，有別於傳統的強勢推銷，讓客户在舒適的氛圍中做出購買決定。

雷龍式銷售的五大步驟

1. 建立信任

雷龍式銷售的第一步就是建立信任。銷售人員需要展現真誠、專業的形象，並與客户建立良好的溝通和互動。可透過以下方法建立信任：

• 傾聽：認真聆聽客户的需求和想法，讓客户感受到被重視。
• 提問：透過提問引導客户思考，深入瞭解他們的真正需求。
• 同理心：站在客户的角度思考，理解他們的痛點和渴望。
• 專業知識：展現對產品或服務的專業知識，讓客户相信你的能力。

2. 挖掘需求

建立信任後，下一步就是深入挖掘客户的需求，瞭解他們的痛點和渴望。可以使用以下方法挖掘需求：

• 開放式問題：例如“您目前最困擾的是什麼問題？”或“您希望通過我們的產品或服務達到什麼樣的目標？”
• 情景模擬：例如“如果解決了您的痛點，您將會獲得什麼樣的收益？”
• 利益引導：例如“我們的產品可以幫助您節省時間和精力，讓您專注於更重要的事情。”

3. 價值引導

清楚瞭解客户需求後，就需要開始引導客户看到產品或服務的價值，讓他們相信你的產品或服務可以幫助他們解決問題或達成目標。可以使用以下方法進行價值引導：

• 產品／服務特性：詳細介紹產品的特性和優勢，並與客户的需求進行一一對應。
• 案例分享：分享其他客户使用產品或服務後獲得的成功案例，增強客户的信心。
• 數據佐證：使用數據和統計來證明產品或服務的有效性。
• 利益闡述：清楚地闡述客户使用產品或服務後可以獲得的具體利益。

4. 克服疑慮

在引導過程中，客户可能會提出各種疑慮或反對意見。銷售人員需要耐心傾聽並一一解答，消除客户的疑慮，才能促成成交。可以使用以下方法克服疑慮：

• 同理迴應：理解客户的顧慮，並給予正面迴應，例如“我理解您的擔憂，這也是很多客户關心的問題。我可以向您解釋一下……”
• 提供數據：使用數據和案例來佐證產品的有效性和安全性。
• 提供保障：例如提供退款保證或售後服務，讓客户更加放心購買。

5. 成交促成

在克服疑慮後，就可以引導客户做出購買決定。可以使用以下方法促成成交：

• 限時優惠：提供限時優惠或折扣，促使客户儘快做出決定。
• 行動號召：明確告訴客户下一步該怎麼做，例如“現在就下單，即可享受優惠。”
• 營造氛圍：營造輕鬆愉快的氛圍，讓客户在舒適的環境中做出決定。

雷龍式銷售的優勢

與傳統的強勢推銷相比，雷龍式銷售具有以下優勢：

• 建立信任：雷龍式銷售注重建立信任，讓客户在舒適的氛圍中做出決定。
• 挖掘需求：雷龍式銷售更注重挖掘客户的真正需求，提供更符合客户需求的產品或服務。
• 價值引導：雷龍式銷售引導客户看到產品或服務的價值，讓客户更願意購買。
• 克服疑慮：雷龍式銷售耐心解答客户的疑慮，消除客户的顧慮，促成成交。
• 長期關係：雷龍式銷售注重建立長期關係，通過提供優質的服務和產品，贏得客户的忠誠。

雷龍式銷售的案例

案例一： 某保險公司推出一款新的養老保險產品，銷售人員通過與客户建立信任，挖掘客户的養老需求，並引導客户看到產品的價值和優勢，最終成功促成成交。

案例二： 某教育機構推出一個新的在線教育課程，銷售人員通過與學生和家長建立信任，瞭解學生和家長的學習需求，並引導他們看到課程的價值和優勢，最終成功招收了大量學生。

雷龍式銷售的表格總結

雷龍式銷售是一種有效的銷售策略，通過建立信任、挖掘需求、價值引導和克服疑慮，可以讓客户一步步走向成交，並建立長期良好的合作關係。